2023.3-4, 사업자들의 고민에서 서비스가 시작되었습니다. 단순히 식자재를 파는 것이 아닌, 고객의 시간과 에너지를 아껴주는 파트너가 되고자 합니다. 구매 패턴을 학습하여 필요한 재료를 제안하고, 메뉴별 최적의 식자재 조합을 추천하며, 검증된 후기와 재구매 데이터로 신뢰할 수 있는 선택을 돕습니다.
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2023.11-12, 명절 선물 시장을 위한 모바일 상품권 서비스입니다. 간편 구매 플로우로 선물하기 경험을 최적화하고, 유효기간 자동 알림과 명확한 사용 가이드로 받는 이의 만족도를 높였습니다. 서비스로 기존 고객 로열티를 강화하는 동시에, 선물받은 신규 고객의 긍정적 브랜드 경험과 회원 전환을 설계했습니다.
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2023.5, 여러 디자이너가 작업하면서 발생한 일관성 문제를 해결하기 위한 폰트 시스템입니다. 정보의 위계와 가독성을 고려하여 타이포그래피 스케일을 정의하고, 사용 상황별 가이드라인을 문서화했습니다. 이를 통해 디자인 QA 시간을 단축하고, 신규 팀원의 온보딩 기간을 줄였습니다. Figma 라이브러리로 배포하여 디자인 시스템 기반을 마련했습니다.
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2024.4-9, 50년 전통 청첩장 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 프로젝트입니다. 구매 프로세스를 단순화하고, 모바일 사용성을 개선하여 전환율을 높였습니다. 브랜드 헤리티지를 반영한 UI로 신뢰감을 유지하면서도, 점진적 정보 공개와 명확한 시각적 위계로 사용성을 개선했습니다.
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2023.9, 건강기능식품 시장 성장에도 불구하고 사용자들은 '어떤 제품이 나에게 맞는지(22%)', '정보를 신뢰할 수 있는지(21%)', '꾸준히 복용할 수 있는지(33%)'에 어려움을 겪고 있습니다. 5일간의 리서치와 서비스 휴리스틱 평가를 통해 건강 검진 데이터 기반 AI 추천, 영양사 상담 연계, 복용 스케줄 자동 관리를 핵심으로 한 '쿠팡 헬스케어' 서비스를 설계했습니다.
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2021.9-22.2, 40대 이상 여성 고객을 위한 패션 플랫폼의 UX/UI 리뉴얼입니다. 시니어 고객이 온라인 쇼핑에서 느끼는 진입 장벽을 낮추기 위해, GS샵, 현대홈쇼핑 등 해당 연령대에서 높은 성과를 보이는 플랫폼을 분석했습니다. 오프라인 아울렛 매장처럼 브랜드별 구획을 명확히 구분하고, 큰 폰트와 충분한 여백, 직관적인 카테고리 구조로 재설계했습니다.
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2025, 50년 역사의 청첩장 브랜드 바른손카드의 차세대 웹 리뉴얼과 함께 체계적인 디자인 시스템을 구축한 프로젝트입니다. 브랜드 아이덴티티를 반영한 컬러 팔레트, 타이포그래피 계층, 톤앤매너 가이드를 정립하고, 재사용 가능한 UI 컴포넌트를 설계하여 디자인 일관성 확보 및 개발 효율성 향상을 실현했습니다.
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2018-21, 자사 브랜드(루에브르, 조이그라이슨, 온앤온 등)의 온라인 시즌 비주얼을 전담하고, 신규 플랫폼 ‘라운지 비(Lounge B)’의 디자인을 초기 구축했습니다. 브랜드 아이덴티티를 투영한 로고타이프 개발부터 감도 높은 프로모션 비주얼까지, 온·오프라인을 관통하는 일관된 브랜드 경험을 통해 시각적 브랜딩 강화를 바탕으로 브랜드의 성공적인 턴어라운드를 이끌며, 관련 카테고리 1위라는 유의미한 비즈니스 성과를 창출하는 데 기여했습니다.
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2021, 정보 과밀로 인한 낮은 가독성과 분산된 시선 흐름을 개선했습니다. 아치형 모티브를 시그니처 요소로 활용하여 프로덕트 아이덴티티를 강화하고, 블랙 컬러 기반의 프리미엄 톤앤매너를 구축했습니다. 길게 나열된 콘텐츠 구좌를 정리하여 히어로 영역을 명확히 하고, 메인-서브 영역의 분위기 대비를 통해 사용자가 우선적으로 인지해야 할 정보에 집중할 수 있도록 재설계했습니다.
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